Die wichtigsten Parameter zur erfolgreichen B2B Outbound Akquise:
Die richtige Zielgruppen-Auswahl ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Telemarketing-Maßnahmen.
Definieren Sie realistische Aktionsziele.
Stellen Sie sicher, dass ausreichende Kapazitäten für die Follow-up-Maßnahmen vorhanden sind.
Wählen Sie das optimale Timing für Ihre Marketingmaßnahmen, in dem Sie sowohl die beste Erreichbarkeit Ihrer Entscheider:Innen als auch regionale Ferienzeiten berücksichtigen.
Verwenden Sie in Ihrem Akquisegespräch ein branchenspezifisches Wording und kurze, nutzenorientierte Sätze.
Unabhängig davon, ob Sie Telefonmarketing intern oder extern durchführen: know how und serviceorientiertes Verhalten sind Grundvoraussetzungen für eine erfolgreiche Kundenkommunikation.
Setzen Sie Ihren Fokus auf eine DSGVO-konforme Datenerfassung und eine kontinuierliche Datenpflege Ihres CRM.
Gehen Sie auf die Bedürfnisse Ihrer Gesprächspartner individuell ein.
Zeigen Sie Interesse an Ihren potenziellen Kunden, in dem Sie im Telefonat nicht nur informieren sondern mit Fragestellungen das Gesprächsziel steuern.
Möchten Sie Ihre Telemarketing-Aktivitäten outsourcen, achten Sie bei der Auswahl Ihrer Agentur nicht nur auf Preise sondern insbesondere auf die Qualität und das branchenspezifische know how Ihres Callcenters.
Erfahren Sie mehr über unsere Kernkompetenzen unter Telemarketing
