Artikel aus der Kategorie:
Client Management
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Competence Days
Seit Mitte 2018 zählt die Aagon GmbH zu unseren wichtigsten Kunden. Die Aagon GmbH mit Hauptsitz in Soest und der neu gegründeten Niederlassung in Tutzing bietet mit der ACMP Suite eine umfassende Client Management Lösung. Interessierte IT-Mitarbeiter haben die Möglichkeit,…
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Was die Blockchain in der modernen Logistik zu suchen hat
Dass die digitale Revolution in der Logistik angekommen ist, steht außer Frage. Doch welchen Einfluss hat die Blockchain auf den Warentransport der Zukunft? Die Dezentralität des Blockchain-Verfahrens garantiert dessen Sicherheit. Jede Veränderung von Daten kann von allen Beteiligten gesehen werden.…
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Kundenerlebnis steigern – Ihr Ziel für die Zukunft?
Vom Customer-Relationship-Management zum Customer-Experience-Management Als Customer-Experience-Management bezeichnet man alle gesammelten Prozesse eines Unternehmens, um Kunden-Interaktionen zu messen. Obwohl die Verbesserung des Kundenerlebnisses bereits von vielen Firmen als immer wichtiger erachtet wird, fehlt es den meisten noch an einer Implementierung von…
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Das A und O für ein erfolgreiches CRM
Gut gepflegte Kundendaten sind ausschlaggebend für ein erfolgreiches CRM-System. Viele Unternehmen haben sich für 2016 relevante Ziele gesetzt, um den Herausforderungen gewachsen zu sein. Um herauszufinden, ob ihr CRM erfolgreich sein kann, haben wir für Sie die ausschlaggebenden Kriterien in einen…