JESSICA bietet Ihnen umfassende Customer Service Leistungen. Kompetenz, kundenorientiertes Verhalten und Zuverlässigkeit stehen dabei an erster Stelle. Wir bearbeiten Ihre Supportanfragen bei Neukunden und Neukundinnen, betreuen Ihre Endkunden und Endkundinnen oder Handelspartner und Handelspartnerinnen und unterstützen Sie im Aftersales-Management. Ihre individuellen Bedürfnisse stehen dabei im Vordergrund. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir ein spezifisches Konzept. Unser Team verfügt über langjähriges Know-how im Umgang mit namhaften CRM- und Ticketing-Lösungen. Wir beraten Sie gerne über Möglichkeiten.
Leistungen und Services
- Begrüßungsmailings
- Bestellservice
- Händlerbetreuung
- Supportservice
- Beschwerdemanagement
- Remindercalls
- Hotlineservice