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Allgemein

  • Sprachmelodie für Ihre Marke: Wie Sprache und Tonfall die Kundenbindung beeinflussen

    Die Telefonstimme ist im In- und Outbound Telemarketing die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Sie schafft Vertrauen, vermittelt Empathie und hinterlässt bleibende Eindrücke. Oft ist der Tonfall sogar entscheidender als die Wahl der Worte. Eine warme, freundliche Stimme hinterlässt einen positiven Eindruck,…

  • Datenschutz im Marketing – Vertrauen schaffen und Chancen nutzen

    Datenschutz ist längst nicht mehr nur eine rechtliche Pflicht, sondern eine echte Chance, Vertrauen bei Kunden aufzubauen. Mit klaren und transparenten Datenschutzrichtlinien zeigen Unternehmen nicht nur, dass sie verantwortungsbewusst handeln, sondern auch, dass sie die Interessen ihrer Kunden ernst nehmen.…

  • Lead-Nurturing

    Wesentliche Merkmale des Lead-Nurturings: Leads werden über einen längeren Zeitraum hinweg mit bedeutenden Inhalten versorgt (z.B. per Telefon, E-Mail, Artikeln, Social Media oder Webinaren) 2. Personalisierung & Kategorisierung: Die Inhalte werden auf das Verhalten, Interesse und Kaufphase der Leads abgestimmt…

  • Neukundengewinnung leicht gemacht – Ihr Erfolg mit professionellem Telefonmarketing

    Die Gewinnung von Neukunden ist eine der größten Herausforderungen für jedes Unternehmen. Besonders in gesättigten Märkten wird es immer wichtiger, sich von der Konkurrenz abzuheben und direkt mit potenziellen Kunden ins Gespräch zu kommen. Genau hier entfaltet Telefonmarketing seine Stärken:…

  • Effektive Nachbearbeitung von Messekontakten – So funktioniert es:

    Der Erfolg einer Messe zeigt sich nicht nur während der Veranstaltung, sondern vor allem danach. Eine gründliche Nachbearbeitung Ihrer Kontakte ist der Schlüssel, um langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen und Ihre Messeziele zu maximieren. Doch wie sieht eine professionelle Nachbearbeitung aus? Warum…

  • Effiziente Datenpflege – Die Basis für erfolgreiche Kundenbeziehungen

    Daten sind das Herzstück jedes erfolgreichen Unternehmens. Doch ohne eine regelmäßige und sorgfältige Pflege können selbst die besten Daten schnell an Wert verlieren. Veraltete, unvollständige oder fehlerhafte Informationen im CRM-System führen nicht nur zu ineffizienten Arbeitsprozessen, sondern auch zu verpassten…

  • bauma 2025 – Wir unterstützen Sie bei der Nachbearbeitung Ihrer Messekontakte!

    Vom 7. bis 13. April 2025 findet die bauma, die Weltleitmesse für Baumaschinen, Baustoffmaschinen und Bergbaumaschinen in München statt. Auf über 600.000 Quadratmetern präsentieren internationale Aussteller wegweisende Innovationen, moderne Technologien und aktuelle Trends der Branche. Für Unternehmen bietet die bauma…

  • Lead conversion rate – Wussten Sie schon?

    Leads sind nicht nur potenzielle Kund*innen, sondern auch wertvolle Informationsquellen. Gut gepflegte Leads helfen Unternehmen, Markttrends und Kundenbedürfnisse besser zu verstehen. Durch die Analyse von Lead-Daten können wertvolle Einblicke gewonnen und Marketingstrategien gezielt angepasst werden. Studien zeigen, dass personalisierte Ansprache…

  • Leaderfassung effizient

    Die sorgfältige Verwaltung von Leads ist entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens. Hier sind einige bewährte Schritte, um Leads effizient in Ihre CRM-Datenbank einzupflegen: Informationen sammeln: Erfassen Sie alle relevanten Details über Ihre Leads, wie Name, Kontaktinformationen und spezifische Bedürfnisse…

  • Erfolgreich Leads generieren durch Anrufe: Tipps und Tricks

    1. Zielgruppenanalyse Erstellen Sie eine Liste Ihrer potenziellen Zielgruppen. 2. Skripterstellung Entwickeln Sie ein flexibles Skript zur Gesprächsführung, das eine kurze Vorstellung Ihres Unternehmens und Fragen zur Bedarfsermittlung enthält. 3. Bedarfsermittlung Stellen Sie offene Fragen, um die Bedürfnisse der Person…


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