Das Team – Die “JESSIS”

Die treibende Kraft hinter JESSICA Partner für Marketing! Seit 1991 ist Claudia die Geschäftsführerin unserer Dialogmarketing-Agentur. Ihre Leidenschaft, Kreativität und Entschlossenheit haben JESSICA zu dem gemacht, was es heute ist. Mit ihrem unermüdlichen Einsatz und ihrer visionären Führung hat sie das Unternehmen zu einer namhaften Agentur gemacht. Claudias Engagement für exzellenten Kundenservice und innovative Marketinglösungen spiegelt sich in jedem Aspekt unseres Unternehmens wider. Ihre Vielseitigkeit und Anpassungsfähigkeit ermöglichen es ihr, in verschiedensten Branchen erfolgreich zu agieren und stets hochmotiviert an Herausforderungen heranzugehen. Egal wie komplex die Aufgabenstellung ist, Claudia zeigt immer vollen Einsatz. Ihre Flexibilität und Entschlossenheit machen sie zu einer wertvollen Führungskraft, die in jeder Sachlage überzeugt. Ihre langjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung ermöglicht es ihr, auch in anspruchsvollen Situationen stets ausgeglichen zu bleiben und die Details im Auge zu behalten. Wir sind stolz darauf, unter ihrer inspirierenden Führung zu arbeiten und freuen uns auf viele weitere Jahre des Erfolgs unter ihrer Leitung.

Sabine ist die unbestrittene Königin im Inbound-Service! Sie kümmert sich um unterschiedlichste telefonische und digitale Support-Anfragen und
korrespondiert mit den Fachabteilungen stets zielgenau und serviceorientiert. Ein absoluter Profi ist sie außerdem in der B2B-Neukundenakquise und Bestandskundenpflege. Ihre Leidenschaft bei der Generierung von qualifizierten Leads spiegelt sich in ihren erfolgreichen Projekten wider. Mit ihrem professionellen Auftreten und ihrem Charme versteht sie es, zu begeistern. Sabine überzeugt nicht nur bei ihrer vorbildlichen Kundenbetreuung, sondern sorgt stets auch für das leibliche Wohl im JESSI Team. Sie versorgt uns gerne mit Leckereien zu verschiedensten Anlässen und wird daher gerne auch unsere „Büromami“ genannt.

Julia ist unsere Spezialistin im CRM-Management. Sie beherrscht sämtliche marktführenden CRM-Systeme wie Salesforce, SAP, SugarCRM oder MicrosoftDynamics. Technische Fehlerquellen und spezielle Sonderfälle aller Art im First Level Support werden von Julia schnell erkannt und an die richtigen Stellen übermittelt. Mit ihrer unübertroffenen Fähigkeit, Probleme kompetent und effizient zu lösen, ist sie ein wahrer Hotline-Profi und ein wichtiges Mitglied unseres Teams. Ihre Fachkompetenz und ihr Engagement sind von unschätzbarem Wert für unsere Agentur. Mit Julia können wir sicher sein, dass unser Kundensupport reibungslos funktioniert. Sie lässt sich mit ihrer fröhlichen, ausgeglichenen Art von nichts und niemanden aus der Ruhe bringen. Julia ist unser wertvoller „Hotline-Schatz“. Das wissen auch unsere Kundinnen und Kunden sehr zu schätzen.

Carina ist seit vielen Jahren eine wertvolle Mitarbeiterin in unserem Team. Neben der eigenverantwortlichen Abwicklung und Durchführung von Telefonmarketing-Kampagnen unterschiedlichster Art, insbesondere B2B-Neukundengewinnung, betreut sie auch internationale Kunden in anspruchsvollen Themenbereichen. Ihre schnelle Auffassungsgabe und der hohe Anspruch an Professionalität machen sie zu einem Aushängeschild, das bei unseren Kundinnen und Kunden nachhaltigen Eindruck hinterlässt. Carina überzeugt nicht nur mit exzellenten Englisch-Kenntnissen, sondern ist auch unsere Kreativ-Expertin in der Text-Gestaltung. Sie trägt maßgeblich dazu bei, neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen und bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen. Ihre Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und komplexe Projekte zu managen, macht sie zu einer äußerst wertvollen Ressource für unsere Agentur.

Tati ist ein herausragender Profi für B2B-Neukundengewinnung, Bestandskundenpflege und CRM Datenpflege. Mit Ihrer beeindruckenden Gewissenhaftigkeit setzt sie stets hohe Maßstäbe an sich selbst. Durch ihr tiefgehendes CRM-Verständnis schafft sie nicht nur erfolgreiche Geschäftsbeziehungen, sondern trägt mit ihrer liebevollen Art auch maßgeblich zu einem ausgezeichneten Arbeitsklima bei. Tati überzeugt durch ihre Professionalität und ihr beachtliches Allgemeinwissen. Ihre Gewissenhaftigkeit stellt sie auch in projektbegleitenden Aufgaben unter Beweis. Sie übernimmt eigenverantwortlich die Projekt-Koordination und steuert das Controlling und Reporting der Kampagnen.
Ihre herausragende technische Affinität erstrahlt in jedem Projekt und trägt entscheidend dazu bei, dass wir stets auf innovative Weise beeindruckende Ergebnisse erzielen. Tatis Expertise und Engagement machen sie zu einer sehr geschätzten und unersetzbaren Teamkollegin.

Monika ist eine äußerst kompetente und professionelle Expertin im Outbound Telemarketing, die über ein beeindruckendes Fachwissen in jeglichen Bereichen verfügt. Ihre schnelle Auffassungsgabe macht es möglich, sich in sämtlichen Bereichen intensiv einzuarbeiten, um ihr Know-how geschickt in ihre Akquise-Gespräche einzubinden. Monika beherrscht mehrere Fremdsprachen (englisch, französisch, italienisch). Sie studierte Rhetorik in Tübingen, was ihre herausragenden Fähigkeiten in der Kundenakquise weiter unterstreicht. Durch ihre fundierte Ausbildung und langjährige Erfahrung hat sie sich als äußerst kompetente Ansprechpartnerin etabliert und erzielt zahlreiche Erfolge in der telefonischen Neukundengewinnung. Auch alle Kolleginnen und Kollegen profitieren von ihren Kenntnissen. Ihre ausgezeichneten Leistungen in der Telefon-Akquise sprechen für sich und machen sie zu einer unverzichtbaren Bereicherung für unsere Agentur.

Unsere geschätzte Kollegin Caro ist nicht nur ein großes Talent in der telefonischen Neukunden-Akquisition und Bestandskundenpflege, sondern sie verfügt auch über eine wunderbare Stimme, die sie am Telefon zu einer überzeugenden Gesprächspartnerin macht. Ihre Terminquoten in der Kalt-Akquise bleiben daher unübertroffen. In den letzten Jahren hat Caro ihre Vielseitigkeit unter Beweis gestellt, indem sie sich zügig in verschiedene Projekte einarbeitet und dabei ein tiefes Verständnis – auch für die IT-Branche mitbringt. Ihr Talent, sich auf eine breite Palette von Zielgruppen einzustellen  – von Landwirten bis hin zu Vorstandsmitgliedern – unterstreicht ihre Anpassungsfähigkeit und hervorragende Kommunikationskenntnis. Darüber hinaus trägt Caro mit ihrer positiven Einstellung und stets gut gelaunten Art ausschlaggebend zu unserer familiären Atmosphäre in unserer Agentur bei.

Marianne ist seit mehr als einem Jahrzehnt ein fester Bestandteil unseres Teams und verfügt über umfangreiche Erfahrung im Telefonmarketing. Ihre langjährige Tätigkeit in diesem Bereich macht sie zu einer äußerst wertvollen Mitarbeiterin. Sie konzentriert sich vorrangig auf die Betreuung unserer Aufträge aus der Agrarwirtschaft (Landtechnik, Pflanzenschutz). Des weiteren hat sie sich auch auf die Nutzfahrzeugbranche spezialisiert und akquiriert erfolgreich für unsere Automotive-Projekte. Mit ihrer sympathischen Art gelingt es Marianne, Response-Quoten aus Mailingaussendungen erheblich zu steigern und potenzielle Interessenten in erfolgsversprechende Kontakte umzuwandeln. Wir schätzen Marianne sehr und sind dankbar für die langjährige Treue.

Unsere dominante und dennoch sehr liebevolle Fachkraft für Schutz und Sicherheit schützt unser Team und Daten vor ungewünschten Eindringlingen. Mit seiner manchmal etwas tollpatschigen Art trägt Buddy außerdem maßgeblich zu unserem tollen Arbeitsklima bei.