Kategorie: B2B

Marktanalysen

Unsere Marktrecherchen (online und/oder telefonisch) sind weitreichend. Zusätzlich zur klassischen Marktforschung erheben wir umfangreiche Wettbewerbsanalysen. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Zielgruppe besser kennenzulernen. Kundenzufriedenheits-Analysen steigern Ihren Kundenservice und Ihr Image. Mit Kundenbefragungen erfahren Sie individuell, was für Ihre Bestandskunden

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Telefonmarketing

Der Dialog mit Ihren Interessenten und Interessentinnen bzw. Kunden und Kundinnen zählt zu den wichtigsten Maßnahmen für die Akquisition von Neukunden und Neukundinnen und zur Bestandskundenpflege. Nur durch direkte Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe können Sie deren Bedürfnisse ermitteln,

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Customer Service

JESSICA bietet Ihnen umfassende Customer Service Leistungen. Kompetenz, kundenorientiertes Verhalten und Zuverlässigkeit stehen dabei an erster Stelle. Wir bearbeiten Ihre Supportanfragen bei Neukunden und Neukundinnen, betreuen Ihre Endkunden und Endkundinnen oder Handelspartner und Handelspartnerinnen und unterstützen Sie im

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CRM Betreuung

Rund um Ihr CRM bieten wir Ihnen professionelle Unterstützung. Sie planen den Aufbau eines neuen CRM Systems? Wir helfen Ihnen bei der Erfassung und Pflege Ihrer Kundenstammdaten. Auch die Erfassung und datenschutzkonforme Speicherung der Datenschutzeinwilligungen ist wichtig für

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