Marktanalysen

Unsere Marktrecherchen (online und/oder telefonisch) sind weitreichend. Zusätzlich zur klassischen Marktforschung erheben wir umfangreiche Wettbewerbsanalysen. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Zielgruppe besser kennenzulernen. Kundenzufriedenheits-Analysen steigern Ihren Kundenservice und Ihr Image. Mit Kundenbefragungen erfahren Sie individuell, was für Ihre Bestandskunden

Telefonmarketing

Effektives Dialogmarketing zählt zu den wichtigsten Maßnahmen bei Ihrer Neukunden-Gewinnung und Bestandskundenpflege. Telemarketing bietet hervorragende Möglichkeiten, um neue Leads zu generieren. Unser Telefonmarketing-Team legt großen Wert darauf, sich mit Ihrem Unternehmen zu identifizieren, bevor es mit Ihrer Zielgruppe

Customer Service

Unser Agentur-Team bietet Ihnen umfassende Customer Service Leistungen. Kompetenz, kundenorientiertes Verhalten und Zuverlässigkeit stehen dabei an erster Stelle. Wir bearbeiten Ihre Supportanfragen bei Neukunden und Neukundinnen, betreuen Ihre Endkunden und Endkundinnen oder Handelspartner und Handelspartnerinnen und unterstützen Sie

CRM Betreuung

Rund um Ihr CRM bieten wir Ihnen professionelle Unterstützung. Sie planen den Aufbau eines neuen CRM Systems? Wir helfen Ihnen bei der Datenerfassung und Datenpflege Ihrer Kundenstammdaten. Auch die Erfassung und datenschutzkonforme Speicherung der Datenschutzeinwilligungen ist wichtig für